Desarrollo de la inteligencia Emocional

Aspectos técnicos del curso

  Tipo de Formación – Bonificable

Duración: 14 horas  / Grupos limitados

  Modalidad – Presencial / Presencial por videoconferencia 

Contenidos del curso

1. Comprender los componentes clave de la inteligencia emocional y su impacto en el desempeño
laboral.
2. Desarrollar el autoconocimiento emocional y la autorregulación para una gestión más efectiva
del comportamiento en el trabajo.
3. Fomentar la empatía y las habilidades sociales para mejorar las relaciones interpersonales y el
liderazgo.
4. Aprender a gestionar el estrés y las emociones en situaciones laborales desafiantes.
5. Incorporar la inteligencia emocional en la toma de decisiones y la resolución de conflictos en el
equipo.

Objetivos de la formación

1. Módulo: Introducción a la Inteligencia Emocional.

• Definición de Inteligencia Emocional
• Los cinco componentes de la Inteligencia Emocional
• Beneficios de la inteligencia emocional en el entorno laboral

2. Módulo: Autoconocimiento y Autogestión Emocional.

• Autoconocimiento emocional
• Autodiagnóstico emocional
• Autorregulación emocional
• Gestión emocional en situaciones de conflicto

3. Módulo: Empatía y Habilidades Interpersonales.

• Desarrollo de la empatía
• Técnicas para mejorar la empatía
• Gestión de relaciones interpersonales
• Liderazgo emocional

4. Módulo: Planificación y Comunicación en Reuniones Efectivas y Productivas

• Planificación de reuniones productivas.
• Técnicas de moderación y dinamización.
• Comunicación efectiva en reuniones.
• Seguimiento de decisiones y acciones.

5. Módulo: Aplicación de la Inteligencia Emocional en la Resolución de Conflictos y la Toma de
Decisiones.

• Resolución de conflictos con inteligencia emocional
• Toma de decisiones emocionalmente inteligente
• Ejercicios prácticos